LIVRAISON

Nous livrons en France et en Europe.

En France les frais de livraison sont de 3,50€ et la livraison est gratuite dès 60€ d’achat. Pour l’union européenne les frais de livraison sont de 6,50€.

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Nous préparons votre commande sous 24H à 48H après réception du paiement. 

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Votre commande est ensuite acheminée par la poste dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés en France et de 4 à 10 jours ouvrés pour l’union européenne.

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Vous recevrez un email contenant les informations de suivi dès que votre commande aura été expédiée.

Nous ne sommes pas tenus responsables des retards de livraison causés par La Poste, ou l’indication par vos soins d’une adresse erronée ou incomplète.

RETOUR

Vous pouvez effectuer un retour en respectant ces conditions :

Les frais de livraison sont à votre charge.
Le retour doit être effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception.
Les bijoux doivent être intacts et rendus dans leur emballage d’origine.

Pour rappel, selon la législation en vigueur et pour des raisons d’hygiène, les boucles d’oreilles ne sont pas reprises & les bijoux personnalisés ne sont ni repris, ni échangés.

Une fois votre commande livrée, vous disposez d’un délai de 3 jours pour signaler une commande endommagée.

Merci de contacter notre service client par mail en indiquant votre nom, numéro de commande et article(s) concerné(s) afin de valider votre retour : Paike.bijoux@gmail.com